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Infogérance et dérégulation des services publics : Pas vu pas pris, pris pendu! (25 octobre 2006)


Il y a quelques mois, un ami anglais m'informait de sa santé, devant subit une opération de l'épaule. Et il mentionna les problèmes qu'il avait eu l'année précédente avec la sécurité sociale anglaise qui voulait lui supprimer ses droits à l'assurance maladie et au remboursement de ses soins médicaux. A l'issue d'une procédure d'appel, il fut réintégré dans ses droits.

Il décrit un système d'éviction des assurés comparable à celui existant en France dans le domaine de l'allocation de chômage. Étonnée par cette similarité de comportements entre les institutions française et britannique, je lui ai demandé qui gérait l'assurance maladie au Royaume Uni. Cet article est le résultat de cette recherche.

Il pose la question du détournement de l'argent des services publics par des sociétés privées d'infogérance dont les bénéfices vont accroître le chiffre d'affaire des compagnies américaines auxquelles elles appartiennent, au détriment des citoyens et des États des pays qu'elles gèrent.

Il se révèle à l'issue de cette recherche, que la décision de faire appel à ces sociétés d'infogérance a été prise au niveau européen, et que le phénomène décrit ici au niveau de l'assurance maladie est similaire :

-          dans les autres services publics,

-          dans les pays de la CEE et du monde également gérés par ses sociétés.

Voir en annexes les documents joints à cet échange:

Complément (1st/02/07) :

Happy families vendredi 5 mai 2006 15:35

I had notification from Nottingham City Hospital that they are now ready to admit me for shoulder replacement operation on 16th May. I have to go over for the day on the 11th - next Thursday for a series of pre op assessment tests. Glad anyway to get something moving after 5 months wait. Once that op is settled I have to go on waiting list for replacement of my other shoulder too. That side is causing me particular problems now...perpetual pins and needles - numbness in hands and I'd like both issues dealt with ASAP.

Social services re my benefit - out of the blue were on my back yesterday. Despite all the information I supplied them with months ago, it seems they have checked none of this with the hospitals or my consultants. They wanted me to attend a govt agency medical in 11 days - I explained I shall be in hospital. I was told that 'The Office' would not accept that excuse without proof. I angrily suggested they follow up on the medical details I had been asked to supply them with earlier. Indignant reply was that 'The Office' don't do response was 'why the hell waste my time sending forms asking for those details if you disregard them?' Only reply I got was a request that I make photo copies of all letters sent me by the hospital to post on to them as proof. Otherwise I lose my benefit.

These people are real bastards!!! They have no connection with our National Health System. Employed by our government as an independent body to weed out sickness fraud - their 'doctors' are in fact employed by an American owned conglomerate. In other words it is run as a profit making business - not as it is supposedly designed for social care and benefit.

Holes in the economy etc vendredi 5 mai 2006 23:35

I'll certainly do some research into the other issue of American bodies having financial gains and influence in welfare and other sections. About 4 years ago I had to go through a lengthy appeal process against a decision they had made to cease my sickness benefit. I would probably have accepted the DHSS 'better wisdom' had it not been for my own doctors and counsellors who were of united opinion that I was not well enough to work - so they urged me to fight against it & offered me full backing. Though for reasons I already gave - NHS doctors and consultants have little weight with the DHSS whose own doctors can overrule.

So apart from help from the Citizens Advice Bureau (who are well versed in DHSS activities & pitfalls) it was a lonely and traumatic 6 months fight for me during which I was financially penalised by having 25% of a lower rate of benefit deducted. This is to deter people from appealing. If you win the appeal you get it back - if you lose appeal you lose the money too.

Anyway I ended up having to go to court alone as a new ruling came in during the process denying me legal representation from CAB at the hearing. I was questioned for less than 5 minutes at the hearing before the board pronounced the DHSS in error and overruled their decision against me. - so I got my money back (without interest) apologies either - just that I would have to go through a DHSS medical again every 18 months.

Anyway during my case I came up against so many catch 22 situations and alarming information about common malpractice within the system...stuff you read about in Kafkaesque literature but don't believe really goes on within a modern bureaucratic framework...but it does, and the comfortably placed members of English society are screaming for more of it. Also the American company who have the sole franchise to employ DHSS doctors by contract. Not a myth - I found this confirmed in documents from the House of Commons.

As I am on friendly basis with my local Labour MP he took the matter up for me - but apart from a lengthy written reply from the then Secretary of State sidestepping most of the points I had raised - little came of it....except bullshit about proposed case was over by then anyway and I wanted no more of it.

Other matters 7 05 / 21:52

Benefits agency connections.

I spent most of yesterday trawling my old files from 2003 and following leads online for updated information.

Much disguising of true source identity of this company has been going on as is evident in fierce questions put to representatives who had to appear before a House of Commons select committee in 2003 investigating their revenue and code of practise for 2004 report.

Prior to 2003 the group performing DHSS medicals had been operating under the name SEMA - much malpractice and scandal. In 2003 a 5 year contract worth £ 70 million was awarded to a 'reformed' body called Schlumberger Sema. Though running a European office this was a segment of the American corporate giant Schlumberger listed on the New York stock exchange. In questioning they admitted having received over 80 million sterling from UK for 'health services' in 2003 - USA company profits that year some $ 4.24 billion dollars from international sources. Their main interests and assets being oil and gas...but much diversity besides.

From the 1st April 2004 I find that the European staff was transferred subject to a new company name ATOS ORIGIN. Based in Madrid. As you suspected similar services are performed by them in France and other euro countries as UK. ATOS would appear to be run on a European basis but I suspect this may not be so for obvious reasons.

Schlumberger's 5 year contract with UK has not been withdrawn. In fact, 2004 report although critical of it's methods, and much suspicion of motives, the government select committee concluded Schlumberger Sema were making some reforms to our system and had saved the treasury some £ 50 million. It wished them succession further reform and savings to the taxpayer.

Fucked if I can find links between the names Schlumberger and Atos Origin though!!! A cover here somewhere, as methods, forms, staff remain the same as I have just experienced. I will try to delve for more current info.

In UK the DHSS no longer exists - now called Department of Work & Pensions (DWP) still split into factions, but fundamentally all departments under the same 'roof'. Terms such as 'Dole' and 'Social Security' ceased some years ago in UK. Various department changes that amount to the same thing, but with some technical differences. If unemployed and fit for work you are classed as a 'Jobseeker' - entitled to 'Jobseekers Allowance' provided that when you sign on every 2 weeks that you show proof of having been actively seeking work. If sick, you are not allowed to claim Jobseekers but must claim 'Incapacity Benefit'. In the short term a doctor's exemption from work certificate entitles you to this. In long term illness the claimant is subject to being examined by doctors employed by government agency (i.e. ATOS origin now) Sinister aspect of this is that the agency are expected to meet quotas and targets to reduce the numbers receiving benefit - otherwise they stand to lose the contract and govt funds to another firm of doctors. Provided you have qualification in medicine you can apply for a post with ATOS origin by applying online.

23 :16

I attach this document (Annexe 1) - a transcript of some of the questioning by the commons select committee to Schlumbereger Sema reps in 2003. It is out of date of course and probably wearisome for you to study. I don't expect you to read it all- but it backs up my claims. For me it was of great interest at the time as Schlumberger were subject to intense pressure on matters where I had experienced bad treatment under their methods - also the questions on high percentage who had Schlumberger's rulings overturned by appeal court - misery for applicants in between being penalised for appealing.

Surprised this has not led to government reforms - but it clearly has not. (see Examination of Witnesses (Questions 1-19)

23 :24

Another more recent article from “The Guardian” newspaper reporting on Citizend Advice Bureau highlighting that the experiences I had in 2003 still persist.

Promises of reforms unfulfilled and the old rules still apply for applicants in 2006. (see Reforms need doctoring) (2)

As you seem to have found for yourself there is much info on financial status and services of both Schlumberger and ATOS origin. Less info though regarding critical appraisal of their objectives and sincerity in providing quality service re health care links.

Both companies (if they are different, though I suspect they are the same) seem to have their fingers in everything globally financial.

This has been my 'bone of contention' for several years i.e. that a vital section of the welfare system is allowed to be operated by an agency who are orientated towards achieving financial goals for themselves and governments - not with priority to providing improvements to those needing help while genuinely sick and unable to work as verified by NHS physicians whom the contract agencies choose to disregard.

It is unfortunate that those like myself who have pursued this in the past are often viewed by other social sectors as being paranoid and deluded over the mechanism that exists - in short a crank obsessed with conspiracy theories within the system...

Thus at least some comfort to find that official bodies such as the Citizens Advice Bureau and care organisations have clearly identified these issues and are perpetually confronting Members of Parliament with the effect it has on vulnerable community members.

MPs are of course sympathetic to their constituents...raise questions in parliament...but that has been going on for years with no effect on policy. As you point out the system seems to have been adopted on a European basis - so any one government within is likely to defend itself under a shield of following common EEC practice.

My letter to the Department of Works and Pensions goes off today with my documents necessary to prove I am going into hospital.

My accompanying letter has not been requested - but I add it to point out my disgust in the DWP and my lack of confidence in ever having a fair medical appraisal under their methods.

Origin lundi 8 mai 2006 20:07

Congratulations to find Atos origin on your pages...up to date... some hitch for me with opening the newspaper pages from this site....after many clicks to dismiss error messages, they finally open - but I cannot copy and paste any sections of text for translation - it does not allow. I can roughly translate the brief content for myself so no problem - you have found details of the contract - well done!!.

Similar with some UK newspaper pages - yesterday the page I sent you from Guardian I had to copy & paste first myself onto a Word doc, as the file itself would not send correctly from site of newspaper origin to you- perhaps copyright?

I mention it in case you find something written at length that I might have difficulty to translate in my head and be unable to paste onto a translator.

A link lundi 8 mai 2006 23:04

I have found at least one positive link I was looking for that associates former Schlumberger Sema to Atos Origin.

In the document I sent you 'examination of witnesses' - the commons committee hearing in 2003 which fielded questions to Schlumberger Sema, present to answer questions was managing director of Schlumberger - Simon Chipperfield.

Amongst documents I have found today relating to the present company called Atos Origin, was one declaring them has having won a contract to supply healthcare for The Crown Prosecution Service: The Crown Prosecution Service has signed a three year deal with medical provider Atos Origin to provide occupational health services to its 8,500 staff. Under the contract, Atos Origin will provide pre-employment health screening and examinations; absence management services including sickness absence and ill-health retirement assessments; workstation assessments and health screenings for night workers and drivers.

This service offers nominated Crown Prosecution Service personnel direct access to occupational health advice via the telephone in relation to sickness absence management, pre-employment, health and safety issues, infectious diseases and many other health issues.

Simon Chipperfield, vice-president of medical services at Atos Origin, said: "More employers are seeing the value that occupational health services can bring in rehabilitating staff back into the workforce after an illness and also in reducing sickness absence."

Atos Origin provides occupational services to other public sector bodies, including the Department for Work and Pensions, Royal Mail Group, HM Revenue and Customs, and the Department of Trade and Industry.

So we are talking about the same people and I would suspect the continued connection with Schlumberger in USA.

Citizens advice mardi 9 mai 2006 00:47

An important social role in the UK is supplied by the Citizens Advice Bureau. They offer a free service to those unable to afford legal counsel for themselves. Qualified legal reps are employed by this charity organisation to deal with complex issues.

Though under resourced, they perform a remarkable service in providing accurate information to customers and where an issue of unfair treatment is evident - they will pursue the case tirelessly. Fortunate that we have an office still open in our town - they have been of immense help to me in the past in assuring me where I have a valid case and funding basic legal costs.

The enclosed (Annexe 3) is a précis of their recent report into proposed govt reforms within the DWP and particularly Incapacity Benefit regarding mental health issues.

Within the full report are included some real horror stories of treatment under Atos Origin examining doctors one case a mentally ill woman under psychiatric treatment having her benefit stopped by an Atos doctor who wrote that "She didn't look mental". Atos claim to interview clients for at least 45 minutes.

On the occasion my benefit was stopped I was interviewed for 12 minutes - I won't bore you with the ridiculous inconsistencies I found written on the report when CAB demanded a copy as part of my appeal. One point at least worth mentioning is that I was deducted points for being smartly dressed! Apparently (in their training manual) this signifies the client to be in mentally good shape.

Heureuses familles  vendredi 5 mai 2006 15:35

J'ai reçu une notification de l'Hôpital de Ville de Nottingham m'informant qu'ils sont maintenant prêts à m'admettre pour l'opération de mon épaule le 16 mai. Je dois y retourner le 11 - jeudi prochain - pour une série de tests pré opératoires. Content de voir que les choses avancent après cinq mois d'attente. Une fois que cette opération sera terminée, je serai inscrit sur une liste d'attente pour l'opération de ma deuxième épaule. J'ai des problèmes bien particuliers de ce côté ... des fourmillements  en permanence - les mains et des doigts engourdis .... donc je voudrais que les deux soient opérés le plus tôt possible.

Les services sociaux ont reconduit mon inscription - hier cela m'a remonté le moral. Malgré toutes les informations je leur ai fournies depuis des mois, il semble qu'ils n'ont contacté aucun hôpital, ni aucun des conseillers qui se sont occupés de moi. Ils voulaient me convoquer pour un entretien dans une agence médicale du gouvernement 11 jours plus tard - je leur ai expliqué que je serai à l'hôpital. On m'a dit que ' le Bureau ' n'accepterait pas cette excuse sans preuve. Assez en colère, j'ai suggéré qu'ils donnent suite aux informations médicales qu'ils m'avaient demandé de leur fournir auparavant. La réponse indignée a été que ' le Bureau ' ne s'occupait pas de cela.... Je leur ai demandé " Pourquoi diable me faites-vous perdre mon temps en m'envoyant des formulaires si vous ne tenez pas compte des informations que vous me demandez de vous communiquer?" Pour toute réponse ils m'ont demandé de leur adresser comme preuve par la poste une photocopie de toutes les courriers que l'hôpital m'avait envoyés.

Ces gens sont de vrais enfoirés !!! Ils n'ont aucun rapport avec notre Système de Santé national. Ils ont été engagés par notre gouvernement comme une entreprise indépendante pour détecter les fraudes aux arrêts maladie - leurs 'médecins' sont en fait employés par une société américaine. Autrement dit, il est géré comme une entreprise réalisant des bénéfices - et non pour les allocations et l'assistance sociale, ce qui est censé être sa fonction. 

Trous dans l'économie etc vendredi 5 mai 2006 23:35 

Je vais certainement faire une recherche sur l'autre question des bénéfices réalisés par des entreprises américaines, et sur leur influence dans le domaine de la santé et des services sociaux.  Il y a environ 4 ans j'ai dû me lancer dans une procédure d'appel interminable contre une décision de supprimer mon assurance maladie. Je me serais probablement incliné devant " la grande sagesse " du DHSS (Department Of Health and Social Services : Département de la Santé et des Services Sociaux) sans l'opinion de mes propres médecins et conseillers, qui étaient unanimes sur le fait que ma santé ne me permettait pas de travailler. Ils m'ont alors vivement recommandé de me battre contre cette décision et m'ont offert leur aide pleine et entière. Toutefois pour des raisons que j'ai déjà mentionnées - les médecins et les conseillers de la NHS (National Health Service : Service de Santé National) avaient peu de poids face aux propres médecins du DHSS, qui ont le pouvoir de décision.

En fin de compte, à part l'aide du Bureau de Conseil des Citoyens (qui connaissent bien les activités et les pièges du DHSS), ce fut un combat de six mois, solidaire et traumatisant, au cours duquel j'ai été pénalisé financièrement en raison d'une déduction de 25 % de mes remboursements. Ceci afin de dissuader les gens de faire appel. Si vous gagnez, vous récupérez ; si vous perdez, vous perdez également  ce montant de votre remboursement.

Quoi qu'il en soit, j'ai fini par aller au tribunal seul car une nouvelle décision est intervenue au cours du procès, qui me refusait la représentation légale du Bureau de Conseil des Citoyens lors de l'audition. J'ai été interrogé pendant moins de 5 minutes pendant l'audition avant que le tribunal statue en faveur d'une erreur du DHSS et annule leur décision à mon encontre. J'ai donc récupéré mon argent (sans intérêts) la moindre excuse ... sous la condition que je me rende tous les 18 mois à une visite médicale du DHSS. Cependant au cours de cette affaire, j'ai surmonté de nombreuses casses-tête et j'ai rassemblé des informations alarmantes sur les dysfonctionnements et fautes professionnelles courantes à l'intérieur du système ... des choses que vous lisez dans la littérature kafkaïenne mais dont vous ne croyez pas qu'elles existent vraiment dans une structure démocratique moderne ... mais elles existent bel et bien, et les membres confortablement installés de la société anglaise en demandent davantage. Tout comme l'entreprise américaine qui a une franchise unique qui lui permet de passer des contrats avec les médecins de la DHSS. Ce n'est pas un mythe - j'en ai trouvé  confirmation dans des documents de la Chambre des communes. Comme je suis en bons termes avec mon Député travailliste local, celui-ci a posé la question pour moi - mais à part une longue réponse écrite du Secrétaire d’État de l'époque, évitant la plupart des points que j'avais soulevés - il en est sorti peu de choses... si ce n'est des billevesées sur des réformes proposées ... entre temps, mon affaire était de toute façon terminée, et j'en avais par-dessus la tête.

Autres questions 7 05 / 21:52

Relations d'agences d'allocations.

J'ai passé la plupart de la journée d'hier à chercher dans mes vieux dossiers de 2003 et à consulter des liens en ligne pour mettre les informations à jour.

Cette société a déployé de nombreux artifices pour déguiser la source de sa véritable identité, comme l'attestent les questions féroces posées à ses représentants qui ont du passer devant le comité de la Chambre des Communes sélectionné en 2003. Celui-ci a examiné leurs revenus et les codes de leurs pratiques pour le rapport 2004.

Avant 2003 le groupe qui gérait le DHSS opérait sous le nom de SEMA - beaucoup de dysfonctionnements et de scandales. En 2003, un contrat d'une valeur de 70 millions de livres a été attribué à un corps "réformé" appelé Schlumberger Sema. Bien que dirigeant un bureau européen, il s'agissait d'une branche du géant américain Schlumberger, côté à la Bourse de New York. Interrogés sur ce point, ils ont admis avoir reçu plus de 80 millions de livres sterling du ROYAUME-UNI pour 'la Sécurité Sociale' en 2003 - de source internationale, cette société aux États-Unis a réalisé cette année un bénéfice d'environ 4.24 milliards de $. Leurs principaux intérêts et actifs résident dans le pétrole et le gaz... mais leurs activités par ailleurs sont très diversifiées.

A partir du 1 avril 2004, je constate que le personnel européen a été transféré vers une nouvelle compagnie du nom d' ATOS ORIGIN, basée à Madrid. Comme tu t'en étais doutée, ils exécutent des services similaires en France et dans d'autres pays européens comme le ROYAUME-UNI. ATOS semblerait être dirigé sur une base européenne, mais je doute que ce soit le cas pour des raisons évidentes.

Le contrat de 5 ans signé entre Schlumberger et le ROYAUME-UNI n'a pas été ajourné. En fait, dans le rapport 2004, bien que critique envers ses méthodes, et très soupçonneux à l'égard de ses mouvements, le comité sélectionné du gouvernement a conclu que Schlumberger Sema engageait quelques réformes de notre système et avait économisé quelques 50 millions de livres. Il a souhaité qu'ils aillent plus loin dans les réformes et les économies qu'ils font réaliser aux contribuables.

Du diable si je peux trouver les liens entre Schlumberger et Atos Origin, quoique !!!!!!! Une couverture ici quelque part, car les méthodes, les formes, le personnel restent les mêmes, comme je viens de l'expérimenter à mes dépends. Je vais tenter de rechercher d'autres infos en cours.

Au ROYAUME-UNI le DHSS n'existe plus - il s'appelle aujourd'hui le Département du Travail et des Pensions (DWP), toujours compartimenté en différentes factions, mais tous les départements sont fondamentalement sous le même 'toit'. Des termes comme ''Allocation de chômage' et 'Sécurité sociale' ont disparu il y a quelques années au ROYAUME-UNI. Les changements réalisés dans de nombreux départements reviennent au bout du compte à peu près au même, avec toutefois quelques différences techniques. Si vous êtes au chômage et jugé apte au travail, vous êtes répertorié comme "demandeur d'emploi - ayant droit à l'allocation de chômage", à condition que vous démontriez tous les 15 jours que vous cherchez activement du travail. Si vous êtes en maladie, vous n'êtes pas autorisé à revendiquer le statut de "demandeur d'emploi", mais devez demander l' "Allocation d'Incapacité". À court terme, un certificat d'arrêt de travail signé par un médecin vous y autorise. Dans le cas d'une longue maladie, le requérant doit être examiné par des médecins employés par l'agence gouvernementale (à savoir ATOS Origin en la circonstance). Le côté sinistre de tout ceci est que l'agence est censée présenter des quotas et des cibles pour réduire le nombre des allocataires - sans quoi ils risquent de perdre le contrat et les fonds gouvernementaux au bénéfice d'une autre société de médecins. Si vous êtes un médecin qualifié, vous pouvez postuler en ligne pour un poste chez ATOS Origin.

23 :16

Je joins ce document (Annexe 1) - une transcription d'une partie du questionnaire du comité représentant des communes transmis à Schlumbereger Sema en 2003. C'est dépassé, bien entendu, et probablement ardu à étudier. Je ne m'attends pas à ce que tu le lises en entier - mais il représente la base de mes revendications. Pour moi il avait un grand intérêt à ce moment-là, car Schlumberger était soumis à une pression intense sur la question des mauvais traitements comme ceux que j'avais subis du fait de leurs méthodes - aussi les questions sur le pourcentage élevé qui a conduit la cour d'appel à annuler les décisions de Schlumberger - le préjudice des demandeurs pénalisés pour avoir fait appel.

Je suis surpris que ceci n'ait pas conduit à des réformes gouvernementales - mais il n'en a rien été. (voir Examination of Witnesses (Questions 1-19)

23 :24

Un autre article plus récent du journal  " The Gardian " sur un rapport du Bureau du Conseil des Citoyens, attestant que les expériences que j'avais subies en 2003 persistent toujours. Les promesses de réformes n'ont pas été tenues et les anciennes règles s'appliquent toujours aux demandeurs en 2006. (voir Reforms need doctoring : Annexe 2)

Comme tu sembles l'avoir découvert par toi-même, il y a beaucoup d'informations sur les statuts financiers et les services des deux Schlumberger et Atos Origin. Moins d'informations cependant sur les évaluations critiques de leurs objectifs, et sur leur sincérité à procurer des services de qualité dans le domaine de la santé et autres.

Les deux compagnies (si elles sont différentes, bien que je les soupçonne d'être la même), semblent introduites à tous les niveaux de la finance.

Ceci a été ma "pomme de discorde" pendant plusieurs années, à savoir qu'une section essentielle du système de soins est autorisée à être exploitée par une agence orientée vers des buts financiers pour elle-même et les gouvernements - et non avec la priorité de procurer des améliorations à ceux qui ont besoin d'aide, alors qu'ils sont malades et incapables de travailler, après vérification des médecins du NHS, dont les agences avec lesquelles les contrats ont été signés ont décidé de ne pas tenir compte.

Il est regrettable que ceux qui, comme moi, ont étudié cela dans le passé sont souvent considérés par les services sociaux comme des paranoïaques qui se trompent sur les mécanismes - en bref, comme des obsédé des théories de la conspiration...

Toutefois, au moins, certains s'aperçoivent que des organismes officiels comme le Bureau de Conseil des Citoyens et certaines organisations humanitaires ont clairement identifié ces questions et confrontent sans cesse les membres du Parlement aux conséquences de ce systèmes sur les membres les plus vulnérables de la communauté.

Les DÉPUTÉS sont bien sûr compatissants envers leurs électeurs... ils soulèvent des questions devant le Parlement... mais cela dure depuis des années, sans le moindre effet sur le plan politique. Comme tu l'as remarqué, le système semble avoir été adopté sur une base européenne - ainsi n'importe quel gouvernement au sein de l'Union est susceptible de se retrancher derrière le bouclier des pratiques européennes communes.

Ma lettre au Département du Travail et des Pensions part aujourd'hui avec les documents nécessaires pour prouver que je rentre à l'hôpital. Ma lettre d'accompagnement n'a pas été demandée - mais je l'ajoute pour notifier mon dégoût envers le DWP, et mes doutes quant à l'obtention d'un remboursement médical juste avec leurs méthodes.

Origin lundi 8 mai 2006 20:07

Félicitations pour les page que tu as trouvées sur Atos Origin ... mise à jour ... quelques problèmes pour ouvrir les pages du journal de ce site ... après de nombreux clics pour écarter des messages d'erreur, elles ont fini par s'ouvrir - mais je ne peux pas faire de copier-coller des extraits pour les traduire car le site ne l'autorise pas. Je peux en traduire grossièrement le contenu pour moi, donc pas de problème - tu as trouvé les détails du contrat - bien joué !!!!!!

Des pages similaires dans des magazines anglais - hier la page que je t'ai envoyée du "Guardian", que j'ai du d'abord copier-coller en document Word, car le fichier lui-même ne pouvait être envoyé correctement à partir du site du magazine d'origine - peut-être à cause des droits d'auteur ?

Je te le précise, au cas où tu trouverais un texte que j'aurais du mal à traduire et que je ne pourrais coller dans un site de traduction.

Un lien lundi 8 mai 2006 23:04

J'ai découvert au moins un lien positif que je cherchais associant l'ancien Schlumberger à Atos Origin.

Dans le document que je t'ai envoyé ' Examen des témoins'  - le comité des Communes qui a auditionné Schlumberger Sema en 2003 - le représentant de la compagnie qui se présentait pour répondre aux question était le directeur général de Schlumberger - Simon Chipperfield.

Parmi des documents que j'ai trouvés aujourd'hui relatifs à la société répondant à la dénomination présente d'Atos Origin, il y en avait un qui déclare qu'ils ont signé un contrat pour gérer les soins de santé du Crown Prosecution Service: Le Crown Prosecution Service a signé un contrat de trois ans avec le fournisseur médical Atos Origin pour gérer la sécurité sociale professionnelle de son personnel de 8500 employés. Conformément au contrat, Atos Origin fournira le criblage de santé de pré-emploi et des examens, un services de gestion des absences incluant les arrêts maladie, les mises en pré-retraite pour mauvaise santé, les évaluations de poste de travail, et les soins de santé pour les travailleurs de nuit et les conducteurs.

Ce service ouvre au personnel sélectionné de la Crown Prosecution Service l'accès direct au conseil de santé professionnel via le téléphone par rapport à la gestion des arrêts maladie, du pré emploi, de la santé et des questions de sécurité, des maladies infectieuses et beaucoup d'autres questions de santé.

Simon Chipperfield, le vice-président de services médicaux d'Atos Origin, a dit : "De plus en plus d'employeurs réalisent la valeur de la Sécurité Sociale professionnelle dans le retour à l'emploi de la main d'oeuvre après une maladie et également dans la réduction des arrêts de travail."

Atos Origin fournit des services professionnels à d'autres corps du secteur public, y compris le Département du Travail et des Pensions, le Groupe du Courrier Royal, le Revenu et les Douanes de Sa Majesté, et le Ministère du Commerce et de l'Industrie.

Nous parlons donc bien des mêmes personnes, et je suspecterais que les liens avec Schlumberger existent toujours aux Etats-Unis.

Conseil des citoyens mardi 9 mai 2006 00:47

Le Bureau de Conseil de Citoyens a un rôle social important au ROYAUME-UNI. Ils offrent un service gratuit à ceux qui n'ont pas les moyens de s'adresser à un avocat. Des représentants légaux qualifiés sont employés par cette organisation de charité pour traiter des questions complexes.

Quoique manquant de crédits, ils réalisent un service remarquable en fournissant une information précise aux clients, et en cas de preuves de traitements injustes - ils poursuivront l'affaire inlassablement. Encore heureux que nous ayons encore un bureau ouvert dans notre ville - ils m'ont énormément aidé dans le passé en m'assurant que mon affaire tenait la route, et en finançant les dépenses juridiques de base.

Le document ci-joint (Annexe 3 ) est un résumé de leur rapport récent sur les propositions de réformes du gouvernement au sein du DWP, et particulièrement de l'Allocation d'Incapacité dans le domaine de la santé mentale.

Le rapport complet inclut quelques vrais récits d'horreurs dans les traitements infligés par des médecins-conseil d'Atos Origin - le cas d'une femme atteinte de maladie mentale et sous traitement psychiatrique, dont l'allocation avait été supprimée par un médecin d'Atos qui avait déclaré qu'"Elle n'avait pas l'air d'une malade mentale." Atos se vante d'auditionner les clients pendant 45 minutes minimum.

Au moment où mon allocation a été supprimée, j'ai été entendu pendant 12 minutes - je ne t'ennuierai pas avec l'inconsistance ridicule que j'ai trouvée dans leur rapport quand le CAB en a exigé une copie comme pièce pour mon procès en appel. Un détail toutefois mérite d'être relaté: des points m'ont été enlevés en raison de "ma tenue vestimentaire élégante"! Apparemment (selon leurs manuels de formation) cela signifie que l'état mental du client est satisfaisant.

Les fiches de poste: des cartes non similaires aux territoires 12 décembre 2006

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